Como escolher fornecedores de informática?

Você está no processo de iniciar um novo negócio no ramo de informática? Não importa se a venda será online em um canal digital próprio, em marketplaces ou em uma loja física. 

Sem dúvida, escolher os fornecedores certos é uma das principais decisões a serem tomadas. É um primeiro passo essencial para gerenciar a qualidade o que será vendido e evitar dores de cabeça, principalmente com a credibilidade da sua loja.

Existem muitas opções por aí, de gigantes da tecnologia a empresas com tecnologias inovadoras e disruptivas. Então, como você encontra o que funciona melhor para o seu negócio? As seis dicas abaixo com certeza vão ajudar a tomar a decisão certa. 

1- Conheça tudo sobre os produtos

Hardware é sempre um investimento importante para o seu cliente, seja pessoa física ou uma empresa. Então você precisa ter certeza de que os equipamentos que farão parte do seu portfólio vão “aguentar o tranco” e não decepcionar o cliente em pouco tempo. Não se limite apenas ao nome da marca ou aos recursos – realmente mergulhe fundo em cada produto e aprenda sobre todos os recursos e componentes antes de assumir um compromisso com o fornecedor.

2- Pesquise a empresa

Claro, também é importante considerar a empresa por trás do hardware. Há quanto tempo estão no negócio? Eles têm uma reputação de fornecer bons produtos e apoiar quem os compra? Converse com cada empresa que você está considerando e analise depoimentos ou outras fontes imparciais de informação também.

3- Pergunte sobre o suporte

Quando se trata de selecionar um fornecedor, não se trata apenas de comprar um produto uma vez. Você estará em constante comunicação com essa empresa, portanto, você precisa saber que eles estarão disponíveis para responder a perguntas e fornecer ajuda à sua equipe de vendas quando necessário. O mesmo vale para o suporte para o consumidor final.

4- Não se deixe levar por grandes descontos

Às vezes pode valer a pena pagar um pouco mais por um fornecedor com gerenciamento de relacionamento. Portanto, não se deixe levar por descontos ou preços menores se isso for gerar sobrecarga e dor de cabeça para sua equipe. 

5- Não coloque todas as maçãs na mesma cesta

Escolher um único fornecedor para todas as suas necessidades de hardware pode ser útil, mas nem sempre é obrigatório. Considere entrar em contratos com vários fornecedores para produtos diferentes. Isso também lhe dará uma compreensão de como cada um opera e facilitará as coisas se você decidir mudar no futuro.

6- Avalie constantemente os fornecedores

Depois de escolher um fornecedor, você não precisa ficar com ele por toda a vida. Após cada período de contrato ou sempre que fizer sentido para o seu negócio, dê uma olhada no relacionamento que você tem com o seu fornecedor e no desempenho do hardware para decidir se ainda é a melhor opção para os seus clientes.

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