Super Apps e Mini Apps: o que pode mudar para as lojas de informática?

No Ocidente não sabemos muito bem o que significa Super Apps e Mini Apps. E esta falta de familiaridade tem lógica, já que esses tipos de aplicativos não têm ainda muita força por aqui. Mas atenção, essa realidade aos poucos está mudando e a sua loja de informática precisa fazer parte!

Inclusive o Gartner espera que, até 2027, mais de 50% da população global sejam usuários ativos diários de vários Super Apps. 

Para entender o que eles significam e porque vão revolucionar a forma como fazemos as coisas hoje, continue a leitura do post.

Super Apps

Um Super App é um ecossistema que possui uma variedade de serviços que não necessariamente estão relacionados entre si, mas coexistem dentro de um mesmo aplicativo. 

Um Super App geralmente nasce como um aplicativo que atende a uma necessidade específica e depois evolui englobando outros serviços. Cada um deles é um aplicativo nativo em si que é carregado dentro do Super App.

Os Super Apps se expandirão para oferecer suporte a chatbots, tecnologias figital e experiências imersivas como o Metaverso. 

Na Ásia, o cidadão pode comprar ingressos para ir ao cinema ou viajar de avião, enviar mensagens, pagar um táxi ou solicitar um empréstimo bancário. WeChat, Baidu ou Alipay são alguns dos Super Apps mais populares. No Brasil, Rappi, Magazine Luiza e Banco Inter já entraram na corrida.   

Vantagens? O usuário final só precisa fazer o login no Super App, inserir suas formas de pagamento e pronto, não precisa se cadastrar toda vez que quiser acessar ou experimentar um novo serviço.

Mini Apps

É um pequeno aplicativo que resolve um problema dentro do Super App, que é o host. Os Mini Apps são carregados dinamicamente a pedido do usuário e são encontrados no menu presente dentro da própria plataforma. 

Não há uma loja de aplicativos separada para os miniaplicativos. Uma vez usados, também podem ser facilmente removidos. O titular do Super App é quem autoriza a publicação dos Mini Apps em sua plataforma.

Os usuários do Super App podem criar experiências de usuário personalizadas ao selecionar e instalar seus Mini Apps escolhidos (focados na execução de uma única tarefa). 

Oportunidades para as lojas de informática

Como é hoje a participação online da sua loja de informática? Além das redes sociais, loja online e vendas em marketplaces, construir um Mini App pode ser uma grande oportunidade.

O mercado está se consolidando no Brasil e você pode sair na frente dos seus concorrentes. 

As vantagens para a sua loja vão desde lançamentos rápidos e menos arriscados (já que o cliente é conhecido e a oferta certa pode ser feita na hora certa), até a redução de custos e tempo no desenvolvimento, pois basta seguir as orientações do Super App.

Alguns especialistas afirmam que os Mini Apps possuem 80% da funcionalidade de um aplicativo nativo, mas com apenas 20% do esforço de desenvolvimento.

Gostou da ideia? Então que tal começar o planejamento?